Quy định thu - hoàn phí

- Học phí là tiền học cho toàn bộ các chương trình theo lộ trình học tập tương ứng và chi phí hoạt động bán trú cho học sinh. Học phí được tính trọn năm, không bao gồm phí giữ học sinh ngoài giờ, chương trình ngoại khoá theo yêu cầu.
- Học phí, các khoản phí & các chính sách ưu đãi sẽ được thông báo với Cha mẹ/ Người giám hộ hằng năm trước khi bắt đầu năm học mới.
- Cha mẹ/ Người giám hộ cần hiểu rõ trách nhiệm hoàn tất phí và thời hạn thanh toán của mình. Việc thông báo nhắc nhở của nhà trường vì một lý do nào đó không đến được với Cha mẹ/ Người giám hộ không đồng nghĩa với việc trì hoãn trách nhiệm chi trả các khoản phí cho học sinh theo quy định.
- Trường hợp học sinh đóng học phí và các khoản phí trễ hơn thời gian quy định thì Cha mẹ/ Người giám hộ phải có đơn xin gia hạn và có xác nhận của đại diện Ban Giám hiệu, nhưng không quá 02 lần trong năm học, thời gian mỗi lần gia hạn không quá 30 ngày kể từ ngày đầu của hạn đóng phí (ngày 25-30 hằng tháng cho tháng tiếp theo). Trong trường hợp chậm đóng sau thời hạn quy định mà không có đơn xin gia hạn được duyệt, Nhà trường sẽ ngưng cung cấp dịch vụ và căn cứ theo quy định hoặc thỏa thuận hiện hành để xử lý phù hợp.
- Đối với trường hợp đóng học phí có áp dụng các ưu đãi khác và chiết khấu thanh toán cùng lúc, mức phí được áp dụng theo trình tự: Áp dụng chiết khấu thanh toán trước, sau đó áp dụng ưu đãi khác trên mức phí còn lại và chỉ áp dụng 01 ưu đãi cao nhất. Học sinh không được hưởng ưu đãi/ chiết khấu nếu đóng sau thời gian hiệu lực đã thông báo hoặc không đáp ứng đủ các điều kiện để được hưởng cho các tháng đã và đang học.
- Học phí và các khoản phí được thanh toán thông qua các kênh thanh toán chính thức được Nhà trường công bố theo từng thời kì (App Portal, chuyển khoản vào tài khoản ngân hàng của trường hoặc kênh khác được công bố bằng văn bản từ Nhà trường)
- Các vấn đề liên quan đến phí và quy định thu hoàn phí chỉ có Bộ phận Kế toán, Bộ phận Tuyển sinh & Chăm sóc khách hàng và Ban Giám hiệu trao đổi với Cha mẹ/ Người giám hộ học sinh, CB-GV-NV khác không thực hiện chức năng này.
- Tất cả sự cố mất mát liên quan đến tiền học do không thực hiện đúng quy định này sẽ không thuộc phạm vi trách nhiệm của nhà trường.
- Học phí và các khoản phí sẽ không được hoàn trả đối với trường hợp vắng học không phép hoặc các trường hợp không đủ điều kiện hoàn phí. Việc hoàn trả (nếu có) được quy định cụ thể theo các nội dung bên dưới văn bản này.

- Học phí có thể thay đổi theo từng năm nhưng cam kết không vượt quá 10% mức đã công bố năm trước.
- Mức học phí áp dụng cho thời gian học từ thứ Hai đến thứ Sáu.
- Thời hạn nộp học phí được quy định như sau:
a. Đối với học sinh mới:
   + Thực hiện đóng học phí trước ngày nhập học 03 ngày.
   + Học sinh nhập học mới ở tuần nào trong tháng thì sẽ tính học phí từ tuần đó cho đến hết tháng, nếu học sinh đăng ký mới từ 03 ngày trở lên trong tuần thì tính tròn 01 tuần.
b. Đối với học sinh đang theo học: Học phí được quy định thu bằng 02 hình thức:
   + Đóng phí theo gói học kỳ & năm học: đóng theo thông báo hằng năm để hưởng chiết khấu thanh toán. Trường hợp đóng sau thời gian quy định sẽ không được hưởng chiết khấu này. 
   + Đóng phí theo tháng: đóng từ ngày 25 đến 30 hằng tháng cho tháng tiếp theo. Riêng tháng 2 (có tuần nghỉ Tết Nguyên đán) thực hiện đóng phí trước ngày 20 tháng 1.

- Chương trình ngoại khoá do trường tổ chức: IGC Kiddy English, Tiền tiểu học, Bơi lội, Võ thuật, …. Hoặc các chương trình do đơn vị thứ 3 tổ chức: Toán tư duy, Ready Steady Gokids… Mức phí thu được quy định theo thông báo của Nhà trường.
- Nhà trường sẽ công bố mức thu trước khi thực hiện, việc đăng ký được hiểu là Cha mẹ/ Người giám hộ đã tự chọn theo thoả thuận của 2 bên.
- Khi đăng ký “chương trình do đơn vị thứ 3 tổ chức” được hiểu là Cha mẹ/ Người giám hộ đã ủy quyền Nhà trường làm việc với đơn vị thứ 3 để tổ chức hoạt động cho học sinh.

a. Đối với các ngày nghỉ Lễ, Tết hoặc nghỉ theo kế hoạch của Nhà trường; nghỉ phép:
    -  Học phí:
          • Các ngày nghỉ Lễ, Tết hoặc nghỉ theo kế hoạch Nhà trường (không bao gồm thứ 7 & Chủ nhật), học phí tháng trên phiếu báo phí là học phí đã được trừ số ngày nghỉ x đơn giá hoàn phí bán trú.
          • Nghỉ học có phép, liên tục từ 03 ngày trở lên trong cùng 01 tháng (không bao gồm các ngày nghỉ Lễ, Tết hoặc nghỉ theo kế hoạch Nhà trường) và phải báo trước với Nhà trường ít nhất 01 ngày, học phí tháng được hoàn trả bằng số ngày nghỉ học có phép x đơn giá hoàn phí bán trú.
          • Đơn giá hoàn phí được thể hiện trên biểu phí công bố hằng năm.
    -  Phí giữ học sinh ngoài giờ được hoàn trả khi học sinh vắng trọn tuần và phải báo trước với Nhà trường ít nhất 03 ngày.
    -  Học phí chương trình ngoại khoá do trường/ đơn vị thứ 3 tổ chức:
          • Các tháng học có ngày nghỉ Lễ, Tết hoặc nghỉ theo kế hoạch Nhà trường, Nhà trường sẽ thông báo phí thực thu cụ thể trên phiếu báo phí từng tháng.
          • Học sinh nghỉ phép, khoản phí không hoàn lại trong mọi trường hợp.
    -  Thời gian hoàn trả các khoản phí: được hoàn sau 30 ngày kể từ ngày cuối của tháng có phát sinh hoàn phí (vào các kỳ đóng phí tiếp theo) và được thể hiện trên phiếu báo phí. Thứ tự ưu tiên xử lý tiền hoàn trả: 1) Trường hợp học sinh tiếp tục học thì sẽ cấn trừ vào các loại phí phải đóng của các tháng có báo hoàn phí, 2) Cấn trừ số tiền còn lại vào các loại phí phải đóng của năm kế tiếp; 3) Hoàn lại bằng tiền khi học sinh đã đóng gói học phí hoặc không tiếp tục học tại trường.

b. Đối với tháng học sinh nghỉ học:

i. Các tình trạng nghỉ học:

    -  Học sinh bảo lưu

          • Bảo lưu là việc tạm nghỉ trọn tháng (từ ngày đầu đến ngày cuối trong cùng 01 tháng) và có đơn xin bảo lưu được Hiệu trưởng xác nhận. Việc bảo lưu liên quan đến vấn đề sức khỏe nghiêm trọng có chứng thực của cơ quan y tế có thể xem xét tùy từng trường hợp để giải quyết.
          • Học phí và học phí chương trình ngoại khoá do trường/ đơn vị thứ 3 tổ chức được bảo lưu là các khoản tiền đã đóng nhưng chưa sử dụng bất kỳ dịch vụ của tháng. Khoản phí bảo lưu được cấn trừ vào các khoản phí khi học sinh đi học lại, trong trường hợp chính sách học phí có thay đổi tăng thì phải đóng thêm phần chênh lệch. Nhà trường thực hiện bảo lưu HỌC PHÍ trong 6 tháng và không vượt quá tháng 9 của năm học tiếp theo; nếu học sinh chưa nhập học lại, Nhà trường sẽ thực hiện hoàn trả phí theo Mục 9.b.ii
          • Phí cơ sở vật chất hằng năm không bảo lưu.
    -  Học sinh chủ động xin rút hồ sơ
          • Nhà trường chỉ giải quyết khi Cha mẹ/ Người giám hộ thông báo với Nhà trường bằng đơn ít nhất 07 ngày trước khi chính thức thôi học.
          • Nhà trường sẽ thực hiện quyết toán và hoàn phí trong vòng 15 ngày kể từ thời điểm thôi học chính thức và nhận thông tin tài khoản ngân hàng của Cha mẹ/ Người giám hộ học sinh.
          • Cha mẹ/ Người giám hộ có nghĩa vụ thanh toán toàn bộ công nợ học phí và các khoản phí cho đến hết tháng chính thức thôi học.
          • Thời điểm chính thức thôi học được xét làm mốc quy định tính hoàn phí theo Mục 9.b.ii

     -  Học sinh bị buộc thôi học, đình chỉ

          • Trường hợp học sinh bị đình chỉ, buộc thôi học. Nhà trường sẽ thông báo đến Cha mẹ/ Người giám hộ theo quy định tùy từng trường hợp.

ii. Hoàn trả học phí đối với học sinh nghỉ học:
    - Phí ghi danh và Cơ sở vật chất không được hoàn trả hay chuyển nhượng trong mọi trường hợp.
    - Học phí:

          • Đối với tháng đang học, mức hoàn bằng số ngày còn lại chưa sử dụng dịch vụ x đơn giá hoàn phí bán trú. 

          • Đối với tháng chưa học (đã đóng học phí nhưng chưa sử dụng bất kỳ dịch vụ của tháng), mức hoàn trả sẽ bằng 85% số tiền thực đóng của tháng chưa học.
    -  Phí giữ học sinh ngoài giờ được hoàn trả khi học sinh nghỉ trọn tuần.
    -  Chương trình ngoại khoá do trường tổ chức: chỉ hoàn lại nếu ngày chính thức thôi học trước 03 ngày bắt đầu chương trình ngoại khóa theo nhu cầu.
    -  Chương trình do đơn vị thứ 3 tổ chức: hoàn phí (nếu có) thực hiện theo quy định của đơn vị quản lý, nhà trường không chịu trách nhiệm nội dung này.
    -  Các khoản phí khác (nếu có) sẽ được xem xét hoàn phí tùy trường hợp.

iii. Học sinh nhập học lại sau nghỉ học:

    -  Học sinh nhập học lại được sắp xếp lớp học tùy vào độ tuổi và điều kiện thực tế của lớp tại từng thời điểm.
    -  Phí ghi danh: Học sinh không phải đóng lại phí này.
    -  Phí Cơ sở vật chất: Học sinh nghỉ học trong năm học hiện tại và nhập học lại trước tháng 5, sẽ không phải đóng lại phí này nếu đã đóng trọn năm học. Học sinh nghỉ học trong năm học hiện tại và nhập học lại từ tháng 6 sẽ áp dụng đóng phí cơ sở vật chất tương tự học sinh mới nhập học.
    -  Học phí: Áp dụng thu học phí tương tự mục 4.a

a. Chuyển hệ cùng trường Mầm non
   + Thời gian chuyển hệ là đầu tháng.
   + Học phí và các phí ghi danh, phí cơ sở vật chất phải đóng mức chênh lệch cao hơn (nếu có). Mức chênh lệch được xác định bằng “Các khoản phí của chương trình học sau chuyển đổi” trừ “Các khoản phí của chương trình học trước chuyển đổi” theo biểu phí hiện hành tại đơn vị. 
   + Đối với tháng bắt đầu chuyển đổi, Cha mẹ/ Người giám hộ đã đóng học phí của chương trình học trước chuyển đổi, trường hợp:
     • Chuyển từ mức học phí cao sang mức học phí thấp: mức chênh lệch học phí được Nhà trường hoàn lại sau 30 ngày kể từ ngày bắt đầu chuyển hệ và thông báo trên phiếu báo phí.
     • Chuyển từ mức học phí thấp sang mức học phí cao: Cha mẹ/ Người giám hộ học sinh có nghĩa vụ thanh toán mức chênh lệch học phí theo thời hạn quy định thu học phí Mục 4b.
b. Chuyển trường trong hệ thống trường Mầm non của Tập đoàn Giáo dục IGC
   + Thời gian chuyển trường là đầu tuần hoặc đầu tháng. Thời gian nhập học tại trường chuyển đến trong vòng 02 tháng kể từ thời gian ngưng học tại trường cũ. 
   + Cha mẹ/ Người giám hộ học sinh có nghĩa vụ thanh toán toàn bộ công nợ học phí và các khoản phí cho đến hết tháng tại trường cũ.
   + Các khoản phí bao gồm: phí ghi danh; phí cơ sở vật chất, tiền mua sách, giáo trình, công cụ dụng cụ, đồng phục, ấn phẩm đã được nhận tại trường cũ; sẽ không được hoàn trả trong mọi trường hợp.
   + Các phí ghi danh, phí cơ sở vật chất sẽ phải đóng mức chênh lệch cao hơn (nếu có) tại trường chuyển đến. Mức chênh lệch được xác định bằng “Các khoản phí của trường chuyển đến” trừ “Các khoản phí của trường cũ” theo biểu phí hiện hành tại TỪNG đơn vị.
   + Với học sinh đóng học phí theo gói khi chuyển trường trong hệ thống, học sinh được giữ chính sách chiết khấu đã được hưởng tương ứng cho những tháng học sinh đã học tại trường hiện hữu. Khi chuyển về trường mới, phụ huynh đóng theo chính sách hiện hành của trường mới.
   + Đặc biệt, riêng đối với trường hợp chuyển trường trong cùng một tháng: 

     • Cha mẹ/ Người giám hộ phải HOÀN THÀNH đóng học phí theo quy định mục 4a và các khoản phí có mức chênh lệch tại trường chuyển đến trước.
     • Sau đó, Trường cũ sẽ thực hiện quyết toán và hoàn trả số tiền còn lại chưa sử dụng theo quy định. Các khoản phí được hoàn: học phí, học phí giữ trẻ ngoài giờ, chương trình ngoại khoá do trường hoặc do đơn vị thứ 3 tổ chức.